01 — LOOK UP
접수번호를
넣어주세요.
접수 완료 화면에 적혀 있던
MW 로 시작하는 번호입니다.
02 — PROGRESS
처리 현황입니다.
접수번호
—
접수일시 —
—
처리 단계
단계마다 완료 · 진행 중 · 예정을 글자로 표시합니다.기록이 남아 있는 단계만 날짜가 표시됩니다. 처리 기간은 사안과 소관 기관에 따라 달라질 수 있습니다.
의원 처리 목표일 — . 의원이 정한 내부 목표일이며 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
진행 안내0
의원이 공개한 조치만 표시합니다.
문의 안내
이 화면은 처리 단계와 공개된 진행 안내만 보여드립니다. 민원 내용과 회신문 전문은 의원이 남겨주신 연락처로 직접 안내합니다.
03 — WHAT EACH STAGE MEANS
각 단계는
이런 뜻입니다.
단계는 보좌진이
직접 기록합니다.
STAGE 01
접수 — 내용이 의원에게 도착했습니다.
작성하신 내용 전부가 보좌진에게 전달된 상태입니다. 담당 배정과 첫 확인을 기다리는 단계이며, 접수 날짜는 조회 결과에 항상 표시됩니다.
STAGE 02
검토중 — 보좌진이 확인하고 있습니다.
소관 부서 사실 조회, 현장 확인, 부서 협의가 이 단계에서 이뤄집니다. 의원이 민원인에게 공개하기로 표시한 조치가 있으면 진행 안내에 함께 나타납니다.
STAGE 03
처리완료 — 확인과 회신이 끝났습니다.
의원의 확인과 회신이 끝난 상태입니다. 결과에 대해 더 여쭐 것이 있으시면 접수번호와 함께 의원에게 연락해 주시면 됩니다.
단계와 진행 안내는 보좌진이 직접 기록합니다. 자동으로 바뀌지 않습니다.